“年底了,想租輛車(chē)帶著老婆孩子回老家過(guò)年,每個(gè)租車(chē)公司提出的服務(wù)條款都不太一樣,我該選擇哪家呢?”“我們小兩口想租輛馬六去衡山,租賃公司要了我們很多個(gè)人證件,我們不會(huì)上當(dāng)受騙吧?”“怎么鑒別租賃公司的車(chē)有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題?”近日,不少市民致電長(zhǎng)沙租車(chē)熱線0731-4510906,紛紛反映在租車(chē)時(shí)遇到的困惑。在此長(zhǎng)沙榮天租車(chē)公司鄭重提醒各位需要租車(chē)的朋友注意一些注意事項(xiàng)。
租賃細(xì)節(jié)要注意
老百姓在租車(chē)時(shí)往往只顧快速提車(chē)而忽略了合同條款等細(xì)節(jié)就直接簽約,這就給日后的維權(quán)帶來(lái)了很大麻煩。長(zhǎng)沙榮天租車(chē)公司的相關(guān)人員提醒市民,租車(chē)時(shí)一定要注重租賃細(xì)節(jié)。首先,租車(chē)時(shí)一定要注意查看汽車(chē)租賃公司是否具有《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等合法手續(xù)。其次,要看公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是否完善,保險(xiǎn)是否全面。正規(guī)汽車(chē)租賃公司的出租車(chē)輛均有人身意外險(xiǎn)、第三者強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)損保險(xiǎn)和防盜搶險(xiǎn)等保險(xiǎn),簽訂租車(chē)合同前最好要求租賃公司出示保單,以便核對(duì)是否與承諾中的保險(xiǎn)內(nèi)容相符。再次,對(duì)保證金、租車(chē)時(shí)間、事故解決方案等都要在協(xié)議中做出明確規(guī)定,以免日后發(fā)生分歧。最后,也要看一下租賃公司的規(guī)模,如車(chē)型是否齊全、車(chē)的數(shù)量夠不夠多等。
提前試車(chē)很必要
“10年前我就開(kāi)始租車(chē)了。我記得2000年元旦租了一輛紅夏利,在高速上想放點(diǎn)音樂(lè),卻發(fā)現(xiàn)音響是壞的。回長(zhǎng)沙后,租賃公司非說(shuō)是我弄壞的,讓我賠錢(qián)。我當(dāng)時(shí)只能干吃啞巴虧,誰(shuí)讓咱簽完合同后沒(méi)試車(chē)呢!”市民李先生回憶道。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),凡是租車(chē)有經(jīng)驗(yàn)的人,試車(chē)對(duì)他們來(lái)講是不可少的環(huán)節(jié)。業(yè)內(nèi)人士表示,試車(chē)時(shí)對(duì)車(chē)輛的外觀、功能鍵、燈光、音響等設(shè)備的檢查是必要的。試車(chē)不僅可以方便租賃公司檢驗(yàn)租車(chē)者的駕駛技術(shù),更重要的是可使租車(chē)者對(duì)所租車(chē)輛的性能有所了解,還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在租借前所存在的毛病,這樣避免了在交車(chē)時(shí)與租賃公司產(chǎn)生矛盾。
市民在辦理租車(chē)手續(xù)時(shí),一般需要提供駕駛證、身份證等證件,但這沒(méi)有行業(yè)規(guī)定,不同的租賃公司要求也不一樣,市民在辦理租車(chē)前一定要向相關(guān)租賃公司咨詢(xún)清楚。對(duì)于保證金方面,根據(jù)車(chē)輛的等級(jí),所交納的數(shù)額也不一樣。此外,一些小型租賃公司對(duì)外宣稱(chēng)的價(jià)格雖然比正規(guī)公司便宜一些,但他們可能缺少正規(guī)的注冊(cè)手續(xù),車(chē)輛也是掛靠在其他單位名下,而且在車(chē)輛租賃過(guò)程中無(wú)法投入大量人力,當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)故障或發(fā)生交通事故時(shí),缺少專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)施救,所以在租車(chē)時(shí)不要因?yàn)閮r(jià)格便宜而冒險(xiǎn)。
對(duì)此,租賃公司也有苦衷,長(zhǎng)沙榮天租車(chē)公司的相關(guān)人員表示,汽車(chē)租賃是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),資金回籠慢,有個(gè)別市民租車(chē)后不講信用,不按期交車(chē)、惡意損毀車(chē)輛、私自將車(chē)賣(mài)給他人等現(xiàn)象屢有發(fā)生。春節(jié)將至,市民租車(chē)預(yù)訂逐漸火爆,呼吁租賃雙方都能講求誠(chéng)信,也希望有關(guān)部門(mén)能加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。