一、救援和出險的介紹：
1、一旦您所租的車輛出了狀況，不能正常駕駛，您需撥打預訂中心的電話通知救援，救援人員會電話與您聯系。如在電話里能夠解決，救援就會在電話里告訴您如何排除故障；如在電話里不能夠解決，救援會在最短的時間內趕到您所在的位置，為您排除故障。
2、一旦您在外出險，您首先需要撥打122電話通知交警前來處理，交警需出據一張事故責任判定書，這張事故責任判定書是保險理賠的依據，然后您再撥打預訂中心的電話保險，由預訂中心通知保險部，您只需等保險部聯系您協助辦理保險理賠業務。如果您是在居住小區里，或是在非交通管理部門管理的范圍內出險，您需要向當地安委會要一張證明。
3、事故修理費在300元以下的由客戶自己支付；300元——1000元之間的由保險公司全部賠付；1000元以上的由客戶支付20%的加速折舊費，其余部分由保險公司賠付。
二、經濟的長沙租車的小竅門：
如果您是出游用車，最普通的車型價格為180元/天，要是開車在近郊玩兒上一圈，也很劃算。如果您要開車去外地，您必須先告知門店，購置附加費證明的押金，以保證在外地的不時之需。非會員每天限駛300公里，超公里收費因車型不同收費不同。如果您肯定會超公里數，您可以提前告知門店，或押一定數目的錢在門店，會以半價收取超公里收費。
賃是以支付（或收取）租金的形式取得（或讓出）一項資產的使用權的經營業務。租賃有兩個基本的當事人，即出租方和承租方。所謂出租方即將其所擁有的資產出租給他人使用的單位或個人；所謂承租方即指從他人手中租用資產的單位或個人。租賃一般是通過契約的形式來實現的。租賃契約即規定出租人在一定的時期內將資產的使用權轉讓給承租人的一種協議，即租約。按與租賃資產所有權有關的風險和報酬的歸屬分為經營租賃和融資租賃兩種形式。
一、經營租賃主要是為滿足經營上的臨時或季節性需要而發生的資產租賃。特點：1.與所有權有關的風險和報酬實際并未轉移，租賃資產的所有權最終仍歸出租方所有。2.出租人一般需經過多次出租，才能收回對租賃資產的投資。3.經營租賃期限相對較短，一般不能延至租賃資產的全部耐用期限。4.租賃期滿后，承租人將設備退還給出租人；或可根據一方的要求，提前解除租賃合同。
二、融資性租賃是指在實質上轉移與一項資產所有權有關的全部風險和報酬的一種租賃。特點：1.出租方仍然保留租賃資產的所有權，但與租賃資產有關的全部風險和報酬實質上已經轉移。2.租約通常是不能取消的，或者只有在某些特殊情況下才能取消。3.租賃期限較長，幾乎包含了租賃資產全部的有效使用期限。4.在一般情況下，融資租賃只須通過一次租賃，就可收回租賃資產的全部使用投資，并取得合理的利潤。5.租賃期滿時，承租人有優先選擇廉價購買租賃資產的權利；或采取續租方式；或將租賃資產退還出租方。